All posts tagged: Helpdesk

Омниканальное и многоканальное обслуживание клиентов: как поднять поддержку на новый уровень

Омниканальность: разбираемся, как сделать поддержку клиентов единой на каждом из каналов представленности, а работу сотрудников поддержки – максимально эффективной.

Read more

Наделяй и властвуй: Customer Empowerment для роста бизнеса

Что такое Customer Empowerment, какими возможностями можно наделить покупателей и как это поможет бизнесу? Мы собрали самые действенные инструменты, которые помогут увеличить доверие со стороны клиентов к вашей компании, а также повысить прибыль и узнаваемость бренда.

Read more

Кейс: систематизация поддержки клиентов с помощью helpdesk системы Freshdesk

Pilkington + Freshdesk

“Упорядочьте и автоматизируйте рутинную работу при обработке обращений, у Ваших сотрудников освободится время на главное: решение задач ваших клиентов.”

Read more

Здорово, что вы решили
связаться с нами!

    Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «Сведбайт».