Компания Examus уже давно пользуется продуктами Freshworks. В обновлении их user story они рассказывают, как создали кастомную интеграцию и почему для них так важна аналитика.
Новые возможности: продолжение истории Examus и Freshdesk
All posts tagged: Freshdesk-кейс
Как Movavi повысили удовлетворенность клиентов на 20% с Freshdesk
Эксперты компании Movavi делятся своими впечатлениями о работе с Freshdesk.
Кейс: как Moneyman автоматизировали обработку 45% обращений с помощью Freshdesk
Один из первых крупнейших сервисов онлайн-кредитования в России и Казахстане рассказывает о своем опыте использования Freshdesk.
Как Aviasales использует Freshdesk для помощи путешественникам
Поисковик билетов Aviasales делится своим опытом работы с Freshdesk.
2 года спустя: как Burger King продолжает использовать Freshdesk и совершенствовать поддержку клиентов
Обновляем нашу историю о том, как Burger King пользуется Freshdesk – новые возможности и новые результаты.
Как Diversey работает с аналитикой Freshdesk, чтобы повысить эффективность
Компания Diversey делится своим опытом выбора и использования Freshdesk.
Как Freshdesk сделал работу агрегатора для мерчандайзеров “ПоПолочкам” эффективнее
Компания “ПоПолочкам” делится своим опытом использования Freshdesk для трекинга и обработки заявок.
Кейс: почему Veterinary Integration Solutions так нравится использовать Freshdesk
Руководитель отдела поддержки VIS рассказывает, как Freshdesk сделал работу компании быстрее и эффективнее
Кейс: как компания Hamleys повысила мотивированность сотрудников и сократила расходы на 50% с помощью Freshdesk
Всемирно известный магазин игрушек делится своим опытом работы с Freshdesk
Кейс: как компания Bridgestone настроила интуитивную систему технической поддержки с помощью Freshdesk
Производитель шин Bridgestone делится своей историей работы с Freshdesk