Freshworks выбрали Swedbyte стратегическим партнером года в Европе в области CX (customer experience – клиентский опыт).
Swedbyte – стратегический партнер года Freshworks в Европе в области CX!
All posts tagged: Freshchat
Новый взгляд на ваше решение для обслуживания клиентов: возможности искусственного интеллекта
Рассказываем о новом продукте: Customer Service Suite.
Как вернуть клиентов: почему лояльные покупатели уходят от вас и как с этим бороться
Причины оттока клиентов и способы возврата клиентов: все, что нужно знать.
Как веб-виджеты помогают бизнесу
Веб-виджет. Что это такое и как применять их в бизнесе.
Тренды клиентского сервиса в 2023 — как с ними работать
Как работать с клиентами в 2023 году — 7 трендов и рекомендации от Swedbyte.
Как Freshworks использует ChatGPT для повышения качества поддержки клиентов
Как использовать ChatGPT в решениях Freshworks. Возможности интеграции.
10 трендов в мире чат-ботов в 2023 году
На какие тренды чат-ботов следует ориентироваться бизнесу в 2023 году.
4 способа собрать информацию о клиенте в чате
Как и зачем собирать информацию о клиентах в чате: советы от Swedbyte.
Общение в режиме реального времени: почему это важно не только для клиентов
Как общаться с клиентами в режиме реального времени: полезные опции для поддержки клиентов в чатах и преимущества онлайн-коммуникации.
7 трендов обслуживания клиентов в 2022 году
Как обслуживать клиентов в 2022 году: обзор основных трендов и их эффективности в нашей статье.
