IT Service Management
Современная компания не может обойтись без IT-команд, всегда готовых адаптироваться под постоянно меняющиеся потребности бизнеса.
Чтобы идти в ногу со временем и становиться продуктивнее, нужен современный подход к IT-службе — больше гибкости, фокус на конечном пользователе, правильные процессы и своевременное решение проблем станут нужными инновациями.
Знаете ли вы?
0 %
0 %
Правильный подход к IT
С помощью современных технологий и новых методов мы поможем вам уйти от старой IT-системы и построить новую продуктивную среду, где ваши сотрудники всегда смогут получить помощь, а IT-специалисты — оперативно предоставить им поддержку.
-
1
Аудит IT-процессов
Мы проводим тщательный анализ, чтобы получить как можно больше информации о ваших IT-процессах и определить, где возникают проблемы и каковы основные жалобы ваших сотрудников.
-
2
Внедрение и поддержка
Основываясь на лучших практиках и современных технологиях, мы предложим выгодный и разумный подход к управлению процессами в вашей IT-службе.
-
3
Обучение сотрудников
Наши сертифицированные специалисты помогут обучить вашу IT-команду и остальных сотрудников правильно работать в новой рабочей среде.
-
4
Разработка приложений
Наша команда разработчиков поможет вам интегрировать IT-сервисдеск с другими решениями, которые используются в вашей компании, а также доработать решение специально для вас.
Почему Swedbyte?
Swedbyte — сертифицированный и рекомендованный партнёр Freshworks с 2014 года. С Freshservice мы трансформировали управление IT уже во многих компаниях и вывели взаимодействие сотрудников с IT на новый уровень.
Время модернизировать вашу IT-службу
ITSM-технологии могут быть доступны, и вот что они могут предложить:
