Что 2022 год принесет IT-сфере?

В исследовании консалтинговой компании The Hackett Group “Ключевые факторы риска в 2022 году” приводятся 10 важнейших задач, которые помогут бизнесу правильно поставить цели и спланировать инвестиции в технологии для ускорения цифровой трансформации в 2022 году.

2022 год – это время экспериментов и новых технологий для руководителей в сфере IT и их организаций. Этому способствует закрепившаяся за время пандемии модель удаленной работы “из любой точки мира” и все более широкое использование облачных технологий.

Для понимания предстоящего сдвига в IT руководителям в этой сфере необходимо знать, какие технологии окупятся, а какие прекратят существование в 2022 г.

Удаленная работа с нами надолго

Согласно исследованию The Hackett, лидеры в IT индустрии предполагают, что модель работы из дома с помощью ПО, предоставляемого по подписке, останется доминирующей на протяжении ближайших 3-5 лет и что большинство компаний уже учитывают связанные с этим сложности при планировании.

По сравнению с прогнозом на 2021 год, когда предполагалось, что 59% технических специалистов перейдут на удаленную или гибридную модель работы после пандемии, соответствующий показатель к концу 2022 года предположительно составит 73%. Кроме того, по сравнению с тем же периодом в 2020 году, на 15% больше сотрудников работают удаленно.

На что будут направлены основные усилия в 2022 году?

Исследование The Hackett показало, что кибербезопасность, поиск ресурсов, автоматизация, развитие сервисов с доступом по подписке и цифровой рабочей силы (ботов) станут основными направлениями развития в 2022 году. 82% компаний-лидеров технологий назвали внедрение и оптимизацию инструментов для кибербезопасности важнейшей инициативой в области технологий в 2022 году.

Внедрение технологий и их влияние

Облачные приложения используются шире всего, впервые обгоняя традиционные решения, и прогнозируемые темпы роста также выше всего для облачных решений. Инструменты, обеспечивающие удаленный или гибридный доступ, были внедрены на уровне всей компании в большинстве организаций и показали отличный результат. Исследование также прогнозирует 30% рост среди технических компаний, внедривших ключевые облачные приложения в 2022 году.

Ключевой фокус для корпораций — цифровая трансформация

Цифровая трансформация остается доминирующей задачей для корпораций в 2022 году. 61% корпораций называют цифровую трансформацию основной задачей на год, с небольшим отрывом (в 58% компаний) следуют программы по социокультурному многообразию и инклюзивности.

Как справиться с основными задачами, которые встанут перед IT-сферой в 2022 году?

• Техническим компаниям необходимо стратегически распределить дополнительные ресурсы, грамотно балансируя задачи и нагрузку сотрудников.
• Учитывая угрозу инфляции в краткосрочной перспективе, колебания цен и возможные сбои в цепочке поставок, руководители в IT сфере должны уметь оптимизировать расходы и грамотно распределять бюджет.
• Руководители в сфере IT должны стремиться наладить и оптимизировать все бизнес-процессы за счет внедрения технологий самообслуживания пользователей с использованием ботов на основе искусственного интеллекта и виртуальных ассистентов.

Согласно исследованию компании The Hackett Group “Ключевые факторы риска в 2022 году”, список приоритетов в сфере IT будет способствовать и без того резкой и ускоренной цифровой трансформации.