Freshworks выбрали Swedbyte стратегическим партнером года в Европе в области CX (customer experience – клиентский опыт).
Swedbyte – стратегический партнер года Freshworks в Европе в области CX!
Currently browsing: Поддержка клиентов
Новый взгляд на ваше решение для обслуживания клиентов: возможности искусственного интеллекта
Рассказываем о новом продукте: Customer Service Suite.
Как вернуть клиентов: почему лояльные покупатели уходят от вас и как с этим бороться
Причины оттока клиентов и способы возврата клиентов: все, что нужно знать.
Как оптимизировать расходы на облачную инфраструктуру: советы экспертов Swedbyte
Расходы на облачную инфраструктуру: наши рекомендации по оптимизации.
Как веб-виджеты помогают бизнесу
Веб-виджет. Что это такое и как применять их в бизнесе.
Как оптимизировать работу службы IT-поддержки
Правильная оптимизация, автоматизация и обучение сотрудников помогут повысить уровень обслуживания, что положительно скажется на работе всей организации.
Как выстроить CX-стратегию: 4 главных шага и советы от экспертов Swedbyte
Что такое CX-стратегия и как ее разработать. Советы от Swedbyte.
Тренды клиентского сервиса в 2023 — как с ними работать
Как работать с клиентами в 2023 году — 7 трендов и рекомендации от Swedbyte.
Демо Freshsurvey от экспертов Swedbyte
Рассказываем (и показываем), как пользоваться инструментом для опросов Freshsurvey.
Service desk и Helpdesk: что это за сервисы?
Особенности сервисов Service desk и Helpdesk: описание задач, основные схожести и различия между ними.
