Исследование: Использование Google Apps

С разрешения Cloud Alliance for Google Apps мы публикуем выдержки из интересного исследования использования Google Apps в сотнях компаний, которое Cloud Alliance for Google Apps проводит раз в два года совместно с исследовательской компанией Frost & Sullivan. Полный отчет на английском языке доступен здесь. 

Ниже мы приведем статистику ответов администраторов Google Apps (738), среди них. 

 

[text_box title=»Исследование показало, что 90% администраторов удовлетворены Google Apps, из них более половины — полностью удовлетворены.» text=»» margined=»yes»][/text_box]

Читать далее…

1. Демография опроса

Типичный респондент — администратор Google Apps (IT-специалист): системный администратор, работающий в компаниях небольшого и среднего размера, активно использующий новые сервисы и приложения самостоятельно, а также внедряющий облачные технологии в компании.

Типичный респондент — администратор Google Apps (не IT-специалист): владелец малого бизнеса, ответственный в том числе и за IT-инфраструктуру в компании, ценящий прежде всего время и в следствие этого — надежность и простоту работы и управления приложениями.

Размер компании:

Медианный размер компании, принявшей участие в опросе, оставляет 60 человек.

 

Возраст и пол:

 

 

2. Использование Google Apps

Срок использования Google Apps:

Почти все респонденты используют Google Apps как минимум в течение года, больше половины респондентов — более двух лет.

 

Какие сервисы Google используются:

[bar_graphs] [bar_graph title="Gmail" percent="96"][/bar_graph] [bar_graph title="Google Chrome" percent="93"][/bar_graph] [bar_graph title="Календарь Google" percent="91"][/bar_graph] [bar_graph title="Документы Google" percent="86"][/bar_graph] [bar_graph title="Google Диск (клиентское приложение)" percent="78"][/bar_graph] [bar_graph title="Google+" percent="63"][/bar_graph] [bar_graph title="Hangouts - чат" percent="54"][/bar_graph] [bar_graph title="Hangouts - видеоконференции" percent="43"][/bar_graph] [bar_graph title="Задачи" percent="42"][/bar_graph] [/bar_graphs]

 

Среднее количество установленных дополнительных приложений:

Большинство администраторов активно используют возможности расширения базового функционала Google Apps с помощью дополнительных приложений из Google Apps Marketplace, а также Chrome Web Store.

 

Приложения из Google Apps Marketplace, которыми продолжают пользоваться:

В среднем администраторы Google Apps продолжают использовать половину ранее установленных из Google Apps Marketplace приложений, четверть респондентов использует их все.

 

Google в IT-инфраструктуре компании:

Большинство администраторов, особенно те, кто использует Google Apps более года, считают, что Google играет важную роль в IT-инфраструктуре, а более трети из них заявляют, что Google является ключевой частью ИТ-инфраструктуры их компании.

 

 Роль сторонних приложений при переходе на Google Apps:

Треть администраторов отмечает, что сторонние приложения (из Google Apps Marketplace и Chrome Web Store) сыграли важную или очень важную роль при переходе на Google Apps.

 

Общая удовлетворенность Google Apps:

Практически все администраторы (90%) удовлетворены использованием Google Apps (при этом более половины из них ответили «очень удовлетворены»).

 

Полный отчет на английском языке доступен здесь.